쇼핑몰 고객센터, 전화대행 후기입니다.
헬프유 덕분에 살았습니다.
참고로 전 30대 초반 골프관련 용품 쇼핑몰 운영자입니다.
구매대행으로 고객님들께 꽤 늦어지고 있었습니다.
한 5분 정도 되는데요. 벌써 7일째 배송으로 못하고 있었죠.
벌써 3번째니 입고된다고 했다고 펑크를 낸 상황이었죠.
내일 드디어 도착한다는 연락을 도매업체로부터 받았습니다.
그래서 저는 고객님들께 그냥 보냈다고 확답을 드렸죠.
1~2일이면 도착할꺼라고,,
마음이 급한지라 이미 보냈다고 거짓말을 했습니다.
그런데,, 도매업체에서 3일더 늦어진다고 연락이 왔어요.ㅠㅠ
그래서 찾은게 헬프유...
마치 저희 쇼핑몰이 다른 사람에게 잘못배송한 것처럼 헬프유 대행인 분께서 전화를 일일이 해주셔서
간신히 제가 배송지연때문에 욕먹는걸 모면할 수 있었네요.
다음에 또 이용할게요. 감사합니다.^^
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